沟通、安慰有助于减轻白内障手术的恐惧

对许多患者来说，白内障手术的前景是可怕的，但开放的交流和患者教育可以让眼科医生引导谨慎的患者完成手术过程。

“我总是告诉我的病人，如果你不害怕，那你就是疯了，因为那是你的眼睛，你的身体，你最珍贵的感觉，”杰克年代。帕克,医学博士，告诉Healio / OSN。

这本书的合著者帕克说我年代唉:对话,即兴表演e的医患关系罗伯特·h·奥谢尔医学博士每周都会进行白内障手术。帕克说，当病人来办公室表达恐惧时，轻描淡写的情绪可能会让人失去信心。

在强生视力公司(Johnson & Johnson Vision)的全球调查中，只有30%的美国受访者表示他们“很有可能”进行白内障手术，29%的受访者称恐惧是主要的威慑因素。

帕克说:“我总是告诉人们，我们会把它当作一天中最重要的事情来对待，但这是在美国进行的最常见的手术，我们预计会有非常好的结果。”

调查中提到的不接受白内障手术的其他原因还包括担心手术效果和缺乏相关知识。

“我想说的是，与一无所知的病人打交道几乎更容易，因为你可以指导他们的教育，”玛格丽特·b·麦克唐纳，医学博士，战地战地医师，他还补充说，白内障患者通常分为两类:一类是自己做过网络研究的，另一类是一无所知的。

麦克唐纳说:“我尽量打消他们的疑虑，教育他们，而不给他们过多的技术细节。”“对大多数患者来说，最好是指导他们接受教育。这意味着你要建议他们去哪些网站或看哪些视频，因为互联网上有一些次优的、未公开的信息。我想让我的病人观看视频，并从可靠的网站获取信息。知识——准确的知识——就是力量。当他们知道在我们门诊手术中心的每一个阶段都会发生什么，知道成功的可能性，他们就会更加平静和快乐;他们更自信，更合作。”

除了用视频教育患者，McDonald还解释了支持现代白内障手术高成功率的统计数据。

同样，沟通是帕克处理不确定患者的中心策略。他说，用常规的脚本进入对话是有帮助的。

“每个人都是不同的,你想把人当作人,但另一方面,如果你知道如何精确地解释事情,你考虑过你的话才汹涌而至的嘴里,他们可能更多的安慰,”帕克说。

帕克说，在办公室里做白内障手术可以增加额外的舒适度。

帕克说:“我们为所有需要白内障摘除的患者提供室内手术，这使情况大为不同。”“整个过程，从开始到结束，大约需要一个小时，包括入住和退房。”

当病人去医院做手术时，这个过程“感觉很了不起”;帕克说，相比之下，在办公室进行手术可以让病人呆在熟悉的地方，让他们感到舒适。

帕克说:“人们认为，如果他们去医院，他们是在做一些重要的事情，但如果他们去办公室，可能只是一个更小的程序。”

参考:

• 一项新的调查发现，迫切需要对白内障和现代治疗方案进行教育。https://www.jjvision.com/press-release/new-survey-finds-critical-need-education-cataracts-and-modern-treatment-options．发布于2020年12月1日。